Адміністратор/-ка до Аврора (Полтава)

«Аврора» працює з 2011 року і розпочинала свою мережу з перших магазинів у Полтавській області. Більше 10 000 людей щодня працюють, щоб покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому і душі доступнішими, відповідно до місії та цінностей компанії.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Любиш людей так само, як ми
• Отримуєш задоволення від того, що все працює злагоджено й без хаосу
• Умієш знаходити спільну мову з людьми — і з продавцем, і з постачальником, і з керівником
• Не боїшся брати відповідальність і приймати рішення
• Помічаєш дрібниці, які роблять сервіс кращим
• Реагуєш швидко, коли щось іде не за планом
• Прагнеш, щоб клієнти залишалися задоволеними
• Вмієш працювати з цифрами та бачити за ними результат
• Цінуєш командну роботу й позитивне спілкування

Твої ключові задачі:

• Забезпечення щоденної роботи магазину: відкриття/закриття, контроль порядку торгового залу, зовнішнього вигляду, оснащення.
• Контроль за виконанням планів продажів, ключових показників
• Робота з командою магазину: розподіл змін, контроль дисципліни, навчання співробітників, стимулювання команди, забезпечення клієнтського сервісу на належному рівні.
• Робота з товаром: контроль залишків, допомога у мерчендайзингу, відстеження дефіциту/надлишків товарів.
• Забезпечення дотримання стандартів мережі: обслуговування клієнтів, чистота/безпека, внутрішні правила, цінники, зовнішній вигляд тощо.
• Вирішення конфліктів і робота з рекламаціями: прийом звернень, ініціація заходів для виправлення ситуацій, підтримка позитивного іміджу магазину.
• Координація дій між буфетами, постачальниками та центральним офісом

Додаткові переваги:

• Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня;
• Гідну оплату праці за результатами роботи;
• графік роботи: 5/2, 8:00—17:00
• Систему наставництва та злагоджену командну роботу;
• Команду, де твоя думка буде почута та гідно оцінена;
• Участь у цікавих та інноваційних проєктах;
• Лояльне ставлення компанії: велопарковка, доставка обідів, біговий клуб, навчальний центр, корпоративні заходи;
• Корпоративний магазин на території офісу підтримки — можливість придбати товари зі знижкою до 50%;
• Програма лояльності для співробітників компанії Аврора передбачає 15% знижку на покупки в магазинах мереж;
• Навчання та можливість підвищувати кваліфікацію;
• Різноманітні тренінги у внутрішньому навчальному центрі;
• Навчайся, ділись, впроваджуй знання та заощаджуй 100% вартості тренінгів, які компенсує компанія!

Телефон рекрутерів: 067−556−33−58

Ім’я рекрутера: Валерія