ZONE3000 шукає Спеціаліста Технічної Підтримки

Про компанію:

Міжнародна ІТ-компанія ZONE3000 вже 25 роки надає комплексні рішення для розробки та підтримки вебсервісів (доменна реєстрація, хостинг, сертифікація, приватна пошта тощо). Стратегічні партнери команди – другий найбільший світовий доменний реєстратор Namecheap та провідний український хостинговий провайдер HOSTiQ. Компанія співпрацює з понад 2300 спеціалістів та входить до ТОП-10 найбільших ІТ-компаній України.

Про актуальну позицію:

ZONE3000 відкриває нові можливості. Кому це може бути цікаво:

• амбітним молодим фахівцям, які тільки мріють про кар’єру в ІТ сфері;
• студентам, які хочуть поєднувати навчання з професійним шляхом;
• спеціалістам, які прагнуть опанувати нову галузь або повністю змінити свій рід діяльності.

Якщо ти впізнав (-ла) себе у цих описах – зверни увагу на актуальну вакансію Спеціаліст Технічної Підтримки.

Єдиною умовою для проходження на цю позицію є знання англійської на рівні Intermediate чи вище. Усім технічним тонкощам та професійним скілам команда навчить тебе під час внутрішнього тренінгу.

Ця робота є віддаленою та позмінною. Саме тому ти зможеш ефективно розпоряджатися своїм робочим часом, навіть поєднувати роботу з навчанням в університеті.

Ти отримаєш:

• Роботу в одній з найбільш надійних та стабільних сфер – ІТ-галузі. Досвід роботи в ІТ-компанії за міжнародними стандартами.
• Офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку та лікарняний.
• Стабільний дохід, що починається від $400. Нічні зміни оплачуються додатково (ставка х1.5) – наприклад, якщо у тебе було 6 нічних змін на місяць, ти отримуєш $457.
• Навчання у рамках технічного тренінгу. Ти отримаєш професійні знання про вебсервіси, домени, хостинг й інтернет загалом. Також ти навчишся взаємодіяти з клієнтами з усього світу, вести бізнес-комунікацію. Компанія платить тобі за навчання – $300 у разі складання фінального тесту.
• Можливості професійного розвитку, а також зростання доходу. За додаткові ініціативи або високі результати ти можеш отримувати щомісячні та щоквартальні бонуси.
• Можливість змінити напрям своєї роботи за проєктом Internal Mobility. Команда завжди дослуховується до твоїх побажань та підтримує твої здібності. Наприклад, згодом ти зможеш отримати роботу в інших бізнес-розділах, на інших ІТ-позиціях: Product Owner, Project Manager, Scrum Master, розробник ПЗ, системний адміністратор тощо.
• Розвиток софт і хард скілів у корпоративному навчальному проєкті University. Матеріали надають колеги з нью-йоркського офісу.

Чим ти будеш займатися на цій позиції:

• Консультувати та допомагати користувачам продуктів ZONE3000 у розв’язані різних питань, що пов’язані з вебсервісами. Наприклад, це може бути допомога у виборі послуг, установка чи налаштування продуктів і послуг. Спілкування відбувається у чатах і тікетах (email-листування).

Додаткові плюшки, які ти отримаєш:

• Безоплатні уроки з англійської: лекції з граматики, спікінг клаби.
• Система накопичення пойнтів, що можна обмінювати на сертифікати MAKEUP, Rozetka, Цитрус, JYSK тощо.
• Дисконтна програма для фахівців: ти отримаєш знижки та спеціальні пропозиції від партнерів (доставка їжі та розважальні заклади, медичні центри й аптеки, салони краси та спортзали, освітні курси та багато іншого).
• Корпоративна культура, що передбачає теплу й комфортну атмосферу в командах, тімбілдінги, корпоративи* й інші активності, що роблять робочі процеси приємнішими та ціннішими.

*На період воєнних дій тімбілдінги та корпоративні заходи тимчасово не проводяться.

Відгукнутись на вакансію можна тут: @ZONE3000_bot