«Аптека 9-1-1» за 27 років стала одним із лідерів фармацевтичного ритейлу України. Сьогодні мережа налічує близько 1700 аптек по всій країні та об’єднує команду з 10 000 працівників. Одним із ключових напрямків роботи компанії є створення ефективної системи розвитку персоналу, яка постійно вдосконалюється.
У 2023 році компанія зібрала всі найкращі практики в єдину програму — UPTEKA: Академія розвитку 9-1-1, в основі якої лежить Навчальний центр з адаптації нових співробітників, що цього року відзначив своє 10-річчя.
Чим приваблює компанія?
Усе просто — підхід до навчання та розвитку є комплексним, з думкою про довгострокове професійне зростання. Навчальний центр з адаптації нових співробітників — це:
- навчальні класи, обладнані всім необхідним для всебічної підготовки слухачів курсів;
- модель реальної аптеки для офлайну з сучасним програмним забезпеченням для практичного навчання;
- онлайн-версія: можливість завантажити касову програму на свій пристрій і відпрацьовувати навички вдома;
- інтенсивна 40-годинна програма на тиждень, яка поєднує теорію з практикою;
- практичне застосування знань у реальних умовах в одній з 1700 аптек;
- постійна підтримка від досвідчених менторів;
- PHARM HUB — перший в Україні простір, що об’єднує аптеку-музей і освітній центр;
- програми «Вища Ліга» та «Кар’єрний ліфт» для професійного розвитку і кар’єрного зростання в мережі.
Керівник навчального центру Олександр Севрюков підкреслює, що динамічний розвиток компанії потребує створення умов для постійного підвищення рівня знань і навичок співробітників.
Компанія зробила ще один важливий крок у 2024 році – відкрила у Харкові PHARM HUB. Це унікальне місце, де сучасна аптека, музей і освітній простір об’єднані в одне ціле. Тут відбуваються лекції, майстер-класи та дискусії з провідними фахівцями галузі.
PHARM HUB – це місце, де народжуються нові ідеї, формуються тренди й виростає нове покоління фармацевтів.
Що компанія створює для молодих спеціалістів?
Аптека 9-1-1 активно співпрацює з університетами та коледжами, надаючи студентам можливість проходити практику в аптеках. У 2024 році було підписано меморандуми з 30 закладами освіти України, і вже понад 160 студентів пройшли практику, 58 з яких вирішили продовжити працювати в мережі.
А для тих, хто вже працює, було створено проєкт «Кар’єрний ліфт» – шанс стати лідером і зайняти керівну посаду, поглиблюючи свої знання в межах компанії. Уже 20 співробітників проходять навчання в цій програмі, і це тільки початок!
«Наша мета – не просто навчити, а створити середовище, де працівники можуть розвиватися та досягати нових висот», – каже Олександр Севрюков.
Комплексно побудована система навчання та адаптації формує співробітників, готових ефективно виконувати свої обов’язки вже з першого дня. А досвідчені працівники мають можливості для подальшого розвитку та кар’єрного зростання.
«Аптека 9-1-1» показує, що інвестиції в людей – це не лише шлях до успіху компанії, а й важливий внесок у майбутнє фармації в Україні та розвиток нового покоління професіоналів.