У наш час дозволяти собі позбавлені сенсу спічі – неприпустимо. Середній період концентрації сучасної людини складає 6 секунд. Тому думати, що хтось буде, затамувавши подих, слухати тебе протягом години – занадто наївно. У цій статті ми розповімо, як донести свою думку максимально швидко і ефективно.
Спочатку пропонуємо визначити, чому тобі важко говорити коротко:
Прагнеш пояснити все і відразу. Тобі може здаватися, що чим більше наведеш подробиць, тим краще. Насправді співрозмовник тільки втрачає концентрацію і бажання слухати далі. Тому не варто розмивати ідею зайвими поясненнями. Використай правило 10 секунд – якщо головна думка на поміщається у цей проміжок часу, то скорочуй її доти, доки не залишиться основна ідея.
Думаєш, що інші схожі на тебе. Хочеш зібрати якомога більше інформації перед прийняттям рішення? Не боїшся великих масивів однотипних даних? Вітаємо, ти належиш до 15% людей, яким необхідно подивитися на ситуацію з різних боків. Проте, інші 75% губляться в потоці інформації, тому віддають перевагу лаконічності.
Намагаєшся бути не тим, ким ти є. Згадай будь-який публічний захід – саміт, форум чи конференцію. Як люди на таких івентах реагують, коли спікер намагається бути більш харизматичним і сподобатися усім? Вони нудьгують або виходять із зали. Пластмасовість і штучні емоції – це не цікаво. Захопити увагу людей можна тільки щирістю і своїм власним стилем.
ТОП-7 способів спілкуватися ефективно
Готуйся завчасно
Говорити коротко без попередньої підготовки – майже нереально. Перед будь-якою важливою зустріччю зберися з думками і зроби кілька нотаток про те, що хочеш сказати. Якщо тобі потрібно презентувати проект або щось в такому дусі, напиши не тільки тези промови, а й можливі запитання і відповіді на них. Затяжний звук «е-е-е-е» ще ні в кого не викликав вогник у очах.
Візуалізуй свої думки на слайдах
Якщо інформації багато і ти відчуваєш, що доносити її лише голосом – справа невдячна, зроби презентацію. Вона допоможе і публіку розважити, і час твого монологу скоротити.
Зведи свою основну ідею до одного речення
Уяви, що їдеш у ліфті і маєш тільки 10 секунд, щоб презентувати ідею свого стартапу уявному інвестору. Як ти використаєш цей час? Що зацікавить інвестора у твоїй ідеї? За цим же принципом варто будувати і публічні виступи. Переконайся, що точно привертаєш увагу аудиторії до найголовнішого. Твоя наскрізна ідея повинна чітко прослідковуватися.
Використовуй структуру PREP:
- Point – коротко виклади свою позицію
- Reason – обґрунтуй її причину
- Evidence – наведи докази на підтвердження
- Point – закінчи, повторивши позицію (точку зору).
Ця схема допоможе, якщо треба говорити швидко і без попередньої підготовки.
Використовуй фрази-маркери і фрази-містки
У письмовій мові це заважає розвитку думки, а в усній – допомагає донести свою думку і дає зрозуміти аудиторії, чого ти від неї хочеш. Фрази-маркери використовуй для привернення уваги. Наприклад, «Зверніть увагу!», «Справа в тім, що…». Фрази-містки – для зміни теми чи напрямку дискусії. До них відносяться «Мені складно говорити про…, але я можу сказати, що…», «Перш ніж ми закінчимо цю тему, хочу додати…».
Проаналізуй потенційну аудиторію
Але не за гендером чи віком, а за тривогами і бажаннями. Що хвилює цих людей? Яку проблему вони намагаються вирішити? І найголовніше – яку їх потребу ти задовольняєш своєю промовою? Як твоя інформація полегшить цим людям життя?
Задавай питання
Така навичка допоможе тобі навчитися слухати. Запитувати можна таким чином:
- «Що ви думаєте про мої слова?»
- «Яке рішення, на вашу думку, буде найкращим?»
- «Що б ви додали або змінили?»
- «Які ваші враження від…?»
- «Що залишилося нез’ясованим?»
- «Що незрозуміло?»
Сподіваємося, тепер ти розумієш, які фактори заважають тобі донести свою думку коротко. А ще знаєш кілька прийомів, які допоможуть утримати увагу аудиторії.