Analytics Specialist до SupportYourApp у м. Київ

Обожнюєш аналізувати та проводити розрахунки? Тоді ми чекаємо саме на тебе!

SupportYourApp шукає Analytics Specialist, який/а цікавиться дослідницьким аналізом даних в Python, візуалізацією даних та функціональним програмуванням.

Звучить цікаво? Далі більше.

Основні обов’язки:

• Налаштовувати автоматизацію клієнтської та внутрішньої звітності за допомогою python скриптів та робити технічну підтримку цих автоматизацій;
• Формувати приємні та зручні для читання звіти у Google Sheets, MS Excel, Keynote та інструментах для створення кастомних дашбордів у HelpDesk системах як-то Zendesk, Freshdesk, Intercom тощо;
• Вести комунікацію з акаунт менеджерами клієнтів та представниками департаментів.

Ти — наш ідеальний кандидат, якщо маєш наступні технічні навички:

• Python — на базовому рівні для роботи з циклами, функціями, list/dict expressions, lambda, операціями з файлами, знаєш різницю між інтерактивним та скриптовим режимами, типи даних порядок виконання операцій;
• Бібліотека pandas — вмієш працювати з groupby, pivot, агрегаціями, розрізняєш series та dataframe;
• Інструменти розробки Python — requests (здебільшого для роботи з API), запис логів, робота з os, smtplib, email;
• SQL — на базовому рівні для роботи з запитами з кейсами, конвертацією даних та розрізняєш типи джоїнів;
• Google Sheets/MS Excel — статистичні, логічні, пошукові функції та функції дати та часу зі Списку функцій Google Sheets, основні типи даних та побудова фільтрів;
• Основи статистики — що таке центральна гранична теорема, як побудувати лінійну регресію та порахувати коефіцієнт кореляції Пірсона;
• Буде перевагою — базові навички програмування на JavaScript, розуміння того, як працює REST API та технічна англійська.

Цікавишся:

• Дослідницьким аналізом даних в Python;
• Візуалізацією даних;
• Функціональним програмуванням.

Чому класно бути частиною нашої команди:

• Зручний, фіксований графік у бізнес-години;
• Конкурентна оплата в USD;
• Можливість працювати віддалено або в нашому просторому та прекрасно оснащеному артофісі (https://officesnapshots.com/2021/04/28/supportyourapp-offices-kyiv);
• Фінансовий та професійний ріст;
• Оплачуване навчання та випробувальний термін;
• Креативна команда професіоналів та відсутність бюрократії;
• Корпоративна бібліотека.

Хто ми?

SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів для інших ІТ-компаній по всьому світу. Ми працюємо з клієнтами з понад 30 країн і розмовляємо понад 50 мовами.

Приєднуйся до нас — https://www.youtube.com/watch?v=FxjrWHugwdA

Надсилай нам своє резюме англійською та розкажи про свої круті навички!