ФАХІВЕЦЬ/-ЧИНЯ КООРДИНАЦІЇ ЗВЕРНЕНЬ СПОЖИВАЧІВ (КИЇВ)
01/09/25
Кнопка тимчасово не працює, знизу можете знайти контакти для відгуку
МХП — це більше, ніж просто робота. Це шлях до розвитку і можливості реалізації унікальних проєктів. Компанія входить до першої десятки рейтингу кращих роботодавців за версією Forbes.
Наш працівникна цій посаді:
- Відповідає за швидке і якісне закриття скарг та запитів, отримання та координацію зворотного зв'язку клієнтам, швидке розв'язання питання
- Відповідає за якісну підтримку клієнтів, відповіді на всі запитання, згладження конфлікту
- Відповідає за комунікацію з партнерами, донесення необхідної інформації про проблеми в відповідні відділи
Чому тобi сподобаєтьсяМХП?
- У нас ти матимеш офіційну оплату праці на рівні ринку. В компанії є щорічні перегляди оплати залежно від результатів ефективності роботи
- Наша культура побудована на спільних цінностях — Ділософії. З першого дня ти переконаєшся у відкритості СЕО та топменеджменту в спілкуванні, обміні досвідом та у підтримці змін. Ми розвиваємо внутрішнє волонтерство і разом з фондом «МХП-Громаді» відновлюємо та підтримуємо громади, де присутні підприємства МХП.
- Ми зацікавлені у твоєму кар’єрному зростанні чи горизонтальному переміщенні, адже ми знаємо, що найкраще вдається те, що подобається. А ще більшість наших керівників виросли всередині компанії. Матимеш круті ідеї – ми допоможемо їх втілити, адже ми підтримуємо ідеї співробітників та реалізуємо найкращі. Ми віримо в індивідуальний підхід до зростання співробітників, тому у тебе буде свій власний план розвитку.
- Ми комплексно турбуємося про добробут співробітників і для цього створили:
- Програму «МХП-Здоров’я», що включає щорічні медичні чекапи, медичне страхування, послуги корпоративного лікаря та багато іншого.
- Програми з підтримки ментального здоров’я, які включають як індивідуальні консультації психолога, так і групові форми взаємодії.
- Програму «Спорт», яка передбачає участь співробітників у різних спортивних активностях від забігів до колективних виїздів на риболовлю.
- Підтримуємо не лише працівників, а й членів їхніх сімей, надаючи цільову матеріальну допомогу.
- Допомагаємо захисникам та їхнім родинам у межах програми «МХП Поруч» – надаємо юридичну та психологічну підтримку, лікування/реабілітацію, професійну та соціальну адаптацію.
- Надаємо корпоративне житло або компенсуємо витрати на оренду житла.
- Пропонуємо можливість купувати продукцію наших брендів за спеціальними цінами та дегустувати кулінарні новинки МХП першими. А працівники на виробництві щомісяця отримують безкоштовно продукцію.
- Піклуємося про твою комфортну дорогу на роботу та додому – щодня до твоїх послуг працюють корпоративні розвозки.
- Дбаємо про дозвілля працівників: організовуємо поїздки та екскурсії, проводимо конкурси та челенджі, надаємо можливість відвідувати культурні та спортивні заходи у складі команди однодумців.