Спеціаліст департаменту “Чат-онлайн”

Основні обов’язки:

• Якісне та своєчасне опрацювання звернень клієнтів в форматі чату
• Консультація клієнтів згідно з інструкціями та сценарієм

Основні вимоги:

• Повна загальна середня освіта
• 6+ місяців досвіду роботи
• Досвід роботи з клієнтами
• Висока швидкість друку
• Вміння швидко засвоювати великі обсяги інформації
• Вміння працювати в команді
• Вільне володіння українською мовою (у т.ч. діловою)

Технічні вимоги:

• Інтернет зі швидкістю від 70 мбіт/с (бажано оптоволокно)

Що ми пропонуємо:

💚Беремо і підтримуємо — повний соціальний пакет з офіційним працевлаштуванням, медичним страхуванням, оплачуваними лікарняними та 24+4 календарними днями відпустки.

✅Беремо і отримуємо більше — прозорі бонуси та регулярний перегляд зарплати двічі на рік за результатами роботи, партнерські знижки.

🧘Беремо і дбаємо про wellbeing — підтримуємо активний lifestyle через корпоративний спорт та програми ментальної підтримки.

🚀Беремо і зростаємо разом — комплексна програма навчання в перші місяці роботи, внутрішня платформа навчання та бібліотека, кар’єрне консультування.

✨Беремо і створюємо інновації — цифровізовані процеси та доступ до AI-інструментів, щоб мати час для важливих справ.

Графік роботи: 2/2 або 5/2

📍Дистанційна робота

Надсилайте резюме з назвою посади на пошту pbgraduates@privatbank.ua