Спеціаліст/-ка служби підтримки клієнтів до ZONE3000

ZONE3000 – велика IT компанія, яка існує на ринку з 1998 року. Ми співпрацюємо з більш ніж 2200 спеціалістами та входимо до ТОП-10 найбільших ІТ-компаній України.

Вимоги до роботи:

ZONE3000 відкриває нові можливості, кому вони можуть бути цікаві?

• молоді амбітні фахівці, які тільки мріють про кар'єру в ІТ;
• студенти, які бажають поєднувати навчання з професійним розвитком;
• спеціалісти, які прагнуть опанувати нову галузь або повністю змінити свою професію.

Єдина вимога для цієї посади –  середній  або вище рівень володіння англійською мовою. Усі технічні деталі та професійні навички будуть викладені на нашому тренінгу.

Що ви будете робити:

• Консультувати та підтримувати користувачів наших продуктів у вирішенні різних питань, пов'язаних з веб-сервісами. Наприклад, це може бути допомога у виборі послуг, встановленні або налаштуванні наших продуктів та послуг. Спілкування забезпечується через чати та тікети (електронні листи)

Що ви отримаєте:

• Робота в найстабільнішій та найнадійнішій ІТ-галузі. Досвід роботи в ІТ-компанії за міжнародними стандартами.
• Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняний.
• Стабільний дохід від $400. Нічні зміни оплачуються додатково (ставка х1,5), наприклад: якщо у вас 6 нічних змін на місяць, ви отримаєте $457.
• Технічний навчальний курс, де ви отримаєте професійне розуміння веб-сервісів, доменів, хостингу та інтернету загалом. Ви також навчитеся взаємодіяти з клієнтами по всьому світу та керувати діловим спілкуванням. Компанія виплатить вам 300 доларів США після успішного складання іспиту на кінцевий рівень.
• Можливості професійного розвитку, а також підвищення заробітної плати. За додаткові ініціативи або надзвичайні результати ви можете отримувати щомісячні та щоквартальні премії.

Відгукнутись