Фахівець з консультування юридичних клієнтів телефоном (вхідна лінія, вечірні та нічні зміни)

Банк ПУМБ — це 33 роки надійності на українському фінансовому ринку, високоякісні послуги, сервіс, що постійно вдосконалюється, та індивідуальний підхід. ПУМБ входить до ТОП-5 найбільших банків України за версією «50 провідних банків України».

Вже кілька років банк входить до списку найкращих роботодавців України за різними рейтингам. 2023 року увійшов у ТОП-25 найкращих роботодавців для ветеранів за версією Forbes. А у 2024 ПУМБ втретє визнано найкращим роботодавцем серед банків України за рейтингом Forbes.

Краще один раз побачити ПУМБ — YouTube.

КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ДОСВІД:

Необхідні:

• Вища/незакінчена вища освіта;
• Впевнений користувач ПК: MS Office (Word,Excel,Outlook Power Point);
• Вільне володіння українською мовою;
• Розвинуті комунікативні навички;
• Досвід роботи в банку або call- центрі;
• Уважність і акуратність в роботі;
• Здатність швидко навчатися.

ВАША РОЛЬ:

• Інформаційна підтримка корпоративних клієнтів з технічних питань роботи інтернет клієнт — банку;
• Надання інформаційно-консультаційних послуг діючим та потенційним клієнтам корпоративного бізнесу;
• Здійснення обробки звернень зі скаргами, побажаннями, пропозиціями й іншими зверненнями;
• Виконання маркетингові функції (продажі);
• Дотримання усіх стандартів якості обслуговування;
• Переадресація дзвінка / звернення клієнтів — юридичних осіб на відповідальних працівників філій / відділень за погодженням з Корпоративним Бізнесом;
• Участь в навчальних заходах з метою підвищення професійної кваліфікації.

Чому нас обрали 7000 співробітників?

• Амбіційні проєкти — Беріть участь у масштабних проєктах ПУМБ, працюючи над якими Ви розкриваєте власний потенціал і отримуєте новий досвід.
• Простір для розвитку — Відкрийте для себе новий горизонт для досягнення кар’єрних та професійних вершин.
• Винагорода за результат — Реалізуйте складні амбітні завдання та отримайте визнання та гідну винагороду.
• Навчання — Розвивайтеся серед кращих і використовуйте відкритий простір для самореалізації.
• Колектив однодумців — Станьте частиною професійної команди в компанії, якою пишатиметеся.

Разом будуємо фінансове майбутнє України!

ПУМБ у соцмережах: Facebook | | LinkedIn | Instagram| Tiktok.

Вакансія доступна для захисників та захисниць України.